01
Ürün ve hesap desteği
FinEpoch, hesabınız veya bir özellik hakkında yardım için aksayatakan7@gmail.com adresine yazın. Ne olduğunu, hangi sayfada olduğunuzu ve hesabınıza bağlı e-posta adresini belirtin. Türkçe veya İngilizce iletişim kurabilirsiniz.
02
Ödeme ve iade desteği
Makbuz, iade ve abonelik iptali için paddle.net üzerinden Paddle’a da başvurabilirsiniz. Varsa işlem referansınızı ekleyin. Şifre, tam kart bilgisi veya banka giriş bilgisi göndermeyin.
03
Gizlilik ve güvenlik
Veri erişimi, düzeltme, silme talepleri ve güvenlik şüpheleri için aynı adresi kullanabilirsiniz. Konuya Gizlilik veya Güvenlik yazarak talebinizi ayırt etmemize yardımcı olun. Yalnızca sorunu açıklamak için gerekli bilgileri paylaşın.